Potenciar tus conversiones

Como Blancheporte, explota al máximo tus datos de cliente e identifica tus palancas rentables.

En un vistazo

Moda femenina y ropa de hogar

Derechos de licencia anuales cubiertos en 1 mes

+19,5 % de conversiones en 1 año

Nuestro desafío es entrar un poco más en el centro del reactor explotando los datos mejor los datos y de una forma más rápida. Una herramienta como Mazeberry nos permite analizar y visualizar los recorridos de compra para comprender los usos de nuestros clientes. Maxime Gailhbaud, Responsable de adquisiciones online de Blancheporte

Contexto

En base a una estrategia multicanal que combina la prensa con las palancas del comercio electrónico, Blancheporte, marca fetiche de los mayores de cincuenta años, ha realizado con éxito el cambio al comercio digital. Gracias a sus inicios en la venta a domicilio, Blancheporte sabe perfectamente cuán necesarios son los datos y la medida a la hora de desarrollar las ventas y controlar los costes comerciales. La marca domiciliada en el norte de Francia se ha inclinado, naturalmente, por una herramienta de análisis de decisiones.

La solución Atribución

La solución Atribución les ha permitido identificar claramente cuáles son sus palancas rentables y cuáles las de rendimiento bajo. A partir de todas estas observaciones, se ha cambiado la remuneración y el presupuesto se ha reequilibrado para estar seguros de invertir en los canales adecuados. A causa de su escaso impacto, se ha abandonado la publicidad nativa (native advertising). Los análisis también han mostrado que los clientes utilizaban mucho las páginas web de códigos promocionales, lo cual ha impulsado a Blancheporte a revisar su estrategia respecto a estos editores.

La parte del canal de marketing les ha permitido también comprender el papel concreto de cada palanca y su posición dentro del recorrido de compra.

Resultados

El primer aprendizaje surgido de la solución ha sido rápido y eficaz. Después de haber identificado los «quick wins», Maxime y su equipo realizaron los ajustes necesarios. Y lo hicieron tan bien que los derechos de licencia anuales se han cubierto en 1 mes.

Blancheporte aumenta así su volumen de conversiones en un 19,5 % y su índice de contratación mediante un control mejor de su CPA.

¡Podemos responder a tus necesidades!

Respondemos a las diferentes situaciones de nuestros clientes gracias a un enfoque smart data.