Optimizar el mix de marketing

Como hizo Jennyfer, desmárcate del modelo de último click (last click) y obtén una mejora en la visión de tu mix de marketing.

En un vistazo

Confección femenina

Reducción de la presión de marketing

-30 % sobre el costo por cada acción

Séverine Delumeau, traffic manager, optimise son coût par action grâce à MazeberryTras adquirir Mazeberry, hemos podido tomar decisiones racionales. Jennyfer ha mejorado un 30 % su costo por cada acción, en especial durante el periodo de rebajas. Séverine DELUMEAU, Gestora de tráfico de Jennyfer

Contexto

Con más de 2 000 colaboradores y 400 tiendas en Francia y en todo el mundo, Jennyfer es una marca joven dirigida a clientes hiperconectados. Debido a la gran cantidad de prestatarios externos que tenían (SEO, afiliación, retargeting), no conseguían analizar con precisión la experiencia del cliente (customer journey), y por lo tanto les faltaba visibilizar la coherencia de sus palancas y de su mix de marketing. El objetivo de la marca de ropa era, por lo tanto, controlar sus canales de conversión, con el objetivo de tener un impacto eficaz en sus rutas de conversión.

La solución Atribución

La solución Mazeberry permitió a Jennyfer medir todas las interacciones que tenía con los clientes, gracias a un algoritmo inteligente que analiza los datos de forma detallada. Tras la puesta en marcha del análisis contributivo de Mazeberry, los resultados han permitido a Jennyfer definir un plan de acciones dirigido a:

- Racionalizar los costes, ya que ciertas inversiones publicitarias tenían el mismo papel dentro del recorrido de compra (canibalización), por lo que no se completaban,
- Reequilibrar los gastos, puesto que ciertas palancas de marketing no se explotaban lo suficiente respecto a su rendimiento.

Resultados

Gracias a la solución Mazeberry, Jennyfer ha podido comprender y reorganizar su mix de marketing. La marca ha entendido cómo interactuaban entre ellas sus palancas de adquisición, lo cual le ha permitido optimizar su coste de adquisición hasta un 30 %.

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